שפרו את הצלחת שיחות המכירה שלכם והגיבו במהירות לפניות של לקוחות – גם כשסוכנים עסוקים בהצגת נכסים.
עם מערכת VoIP חכמה שכוללת חיוג אוטומטי, תוכלו להפוך כל שיחה להזדמנות ולשמור על תקשורת רציפה ויעילה.
PBX.IM מחזיקה את המפתחות להצלחה של העסק שלכם.
סגרו עסקאות מכל מקום – במהירות ובנוחות.
עם PBX, הסוכנים, הקונים, המוכרים והעורכים דין שלכם יכולים להתחבר לשיחות ועידה מכל מקום – כדי לסגור עסקאות, לדון בתנאים ולפתור בעיות בקלות וביעילות.
מערכת טלפוניה חכמה וחיבור Plug & Play מאפשרים לכם להתחיל לעבוד מיד – בלי התקנות מסובכות או עיכובים.
כשהסוכנים שלכם עסוקים בפגישות או בהצגות נכסים, הם יכולים לבדוק הודעות במהירות בעזרת תכונת העברת הדואר הקולי לאימייל – מבלי לגשת לתא הקולי.
הפעילו את תכונת המענה האוטומטי של PBX כפקיד קבלה וירטואלי, והציעו ללקוחות תפריט אפשרויות נוח להפניה מהירה למחלקה או לסוכן הרלוונטי.
אפשרו ללקוחות לבחור בין מחלקת מכירות, השכרה או שירות לקוחות – וכך תשפרו את היעילות, תפחיתו זמני המתנה ותיצרו חוויית שירות מקצועית יותר.
בנוסף, ניתן לשלב את PBX עם מערכת ה-CRM שלכם – כך שהשיחות יתועדו אוטומטית, עם אפשרות לרישום פרטים ותזכורות להמשך טיפול.
האם סוכנות הנדל"ן שלכם עובדת עם קונים או נכסים מחו"ל?
השימוש ב-PBX יכול להפחית את עלויות השיחות הבינלאומיות שלכם עד 90% ואת עלויות השיחות המקומיות ב-40%. והכול עם תמחור שקוף וללא עמלות נסתרות.
בנוסף, תוכלו לצמצם את הוצאות התפעול בעד 75%, הודות לצורך מופחת בתשתיות פיזיות לעומת מערכות טלפון מסורתיות.
ולא פחות חשוב – PBX משפרת את היעילות התקשורתית ומחזירה לכם זמן: כל עובד יכול לחסוך עד 3.9 שעות עבודה בשבוע.
בענף הנדל"ן, אמון ומוניטין הם הבסיס לכל עסקה. עם PBX, לצוות השיווק שלך יש גישה להקלטות שיחות כדי להבין טוב יותר את הצרכים של כל לקוח ולהשתמש בניתוח שיחות לקבלת משוב חשוב. כך תוכלו לחדד אסטרטגיות ולענות בצורה יעילה יותר על ציפיות הלקוחות.
בנוסף, תוכלו לחזק את אחידות המותג והמקצועיות של השירות שלכם בעזרת תפריטי שיחה מלווים בהודעות קוליות מוקלטות מראש – כך שכל לקוח יקבל חוויה אחידה, אמינה ומרשימה כבר מהשיחה הראשונה.
הגדר תפריטי שיחות, זרימות והודעות. כוון שיחות לנמענים מתאימים על בסיס שעות פעילות ותנאים נוספים.
חלק שיחות לפי ניתובים מבוססי זמן, זמינות צוותים והתאמת כישורי סוכנים. התאמה אישית של זמני תור והחווייה בהמתנה.
הגיעו ליותר מ-250 שווקים ושפרו את שיעורי קבלת השיחות שלכם על ידי חייגה כמשתמש מקומי בכל מקום בעולם עם מספרים ללא חיוב ועוד.
הגדר שעות פעילות ותנאי זמן. התאם את התנאים וזמינות על סמך חגים, תקופות שיא ואזור הזמן של המתקשר.
ניתוח וניהול פעילויות שיחה עם נתוני לוח מחוונים בזמן אמת, דוחות פרטי שיחות והקלטות שיחות.
עמידה בתקנים. הצפנה מקצה לקצה. מכשירים מאובטחים, הגבלות IP, הגבלות לפי מדינות. תפקידי משתמש והרשאות ואימות דו-שלבי.