מערכת הטלפון העסקית הטובה ביותר המותאמת לפגוש את הצרכים הייחודיים של תעשיות כמו בריאות, קמעונאות, שירותים פיננסיים ועוד.

ספק חוויות קנייה מהשורה הראשונה עם תפריטי שיחות מותאמים אישית, ברכות רב-לשוניות ותובנות לקוחות מפורטות על פלטפורמה ידידותית למשתמש.

גרום לכל מטופל להרגיש מטופל ועזור לו להתחבר בצורה חלקה עם נותני השירות הרפואי הנכונים, להפחית את זמני ההמתנה ולעזור לצוות שלך למנוע שחיקה.

נווט במורכבויות של תפעול לקוחות פיננסיים - התחבר בצורה חלקה עם לקוחות, נהל דרישות רגולטוריות והבטח מפני איומי סייבר.

עזור ללקוחות שלך להפחית את זמני ההמתנה ולהתחבר במהירות לנציג הנכון, בזכות מערכת הניתוב האוטומטי הגמישה שלנו, כאשר הם מתכננים טיולים, מזמינים מלונות ומוצאים עיכובים בטיסות.

מקסם את מספר העסקאות, התצוגות והתקשורת עם לקוחות פוטנציאליים ולקוחות, תוך חיסכון בכסף בכל שלב.
צור חשבון עכשיו כדי להתחיל להשתמש בפלטפורמה שלנו
כוונן תפריטי שיחה, זרימות והודעות. ניתוב שיחות לנמענים המתאימים על סמך שעות העבודה ותנאים אחרים.
הפץ שיחות לפי ניתוב זמן, זמינות צוותים, ומיומנויות סוכנים. התאם את זמן התור והתנסה בחוויית המתנה מותאמת אישית.
הגיעו ליותר מ-250 שווקים ושפרו את שיעורי ההתקשרות שלכם על ידי שיחה כמו מקומי בכל מקום בעולם עם מספרי חינם ועוד.
קבעו שעות עסקים ותנאי זמן. התאם תנאי זמן וזמינות לפי חגים, תקופות עומס ואזור הזמן של המתקשר.
נתח ונהל פעילויות שיחה עם נתוני לוח מחוונים בזמן אמת, דוחות פירוט שיחות והקלטות שיחות.
עמידה בסטנדרטים. הצפנה מקצה לקצה. התקנים מהימנים, הגבלות IP, הגבלות מדינה. תפקידים והיתרים למשתמשים ואימות דו-שלבי.
מה זה PBX?
PBX היא פתרון טלפוניה מבוסס ענן, VoIP, שתוכלו להשתמש בו בתוך החברה לניהול שיחות נכנסות ויוצאות, תקשורת פנימית ותכונות כמו דואר קולי, ניתוב שיחות ו ועידות.
איך מתקינים PBX?
כפתרון ענן, PBX דורש התקנה מינימלית: כל מה שצריך הוא חיבור לאינטרנט והדפדפן האהוב עליכם.
האם אני יכול לנתח רישומי נתוני שיחות כדי לזהות את הסוכן המבצע הטוב ביותר שלי?
כן, PBX כולל כלי ניתוח להערכת ביצועים באמצעות רישומי נתוני שיחות. PBX מספק אבטחה מתקדמת כדי להבטיח שנתונים יקרים שלכם לא יצאו ממקום השהות שלכם.
האם אני יכול להשתמש בטלפון VoIP כמו הטלפון הרגיל?
כן, טלפוני VoIP פועלים בדומה לטלפונים רגילים אך יש להם תכונות נוספות ועוצמתיות יותר. לדוגמה, יש לך ספר טלפונים שקל לגשת אליו, אתה יכול להפנות שיחות, אתה יכול להתקשר בינלאומית, אתה יכול להשתמש בהצפנה לצורך אבטחה, להשתמש במערכת מענה קולי אינטראקטיבית ולבצע יירוט קבוצות.