שיחות איכותיות, בכל פעם.

פשטו את פעולות מרכז השיחות שלכם עם הפלטפורמה שלנו בענן.

Feature card background
תכונה - חיבור ותפעול

חיבור ותפעול

מודרני, קל לפרישה, אינו דורש התקנה או תשתית מקומית נרחבת.

Feature card background
תכונה - אבטחה

אבטחה

הצפנה, אימות דו-שלבי, התקנים מהימנים, הגבלות IP, הגבלות ארץ, תפקידי משתמש והרשאות.

Feature card background
תכונה - ניטור בזמן אמת

ניטור שיחות בזמן אמת

בדקו את ביצועי הסוכן, זהו את הגישה הטובה ביותר ללקוח ושחזרו אותה לצמיחה. הקליטו שיחות טלפון.

Feature card background
תכונה - מספרי DID

מספרי DID

חיוג ישיר פנימה פועל ממש כמו קווים רגילים, רק טוב יותר, זול יותר, באיכות גבוהה יותר וגמישות.

Feature card background
תכונה - מענה קולי

מענה אוטומטי

אפשרו ל-PBX לקיים אינטראקציה עם המתקשרים, לאסוף מידע ולהעביר שיחות לנמענים המתאימים.

Feature card background
תכונה - תורי שיחות

תורי שיחות

ניהול שיחות יעיל, חווית לקוח וסוכן משופרת, פחות שיחות נופלות, שיעורי שימור גבוהים יותר.

Feature card background
תכונה - שיחות מבוססות זמן וקבוצות ניתוב

שיחות וניתוב מבוססי זמן

תעדפו שיחות על סמך כישורי סוכן, ידע מוצר, שליטה בשפה ואף שעות עבודה.

Feature card background
feature - endpoints

נקודות קצה

מסופים וירטואליים מציעים חיסכון בעלויות, גמישות ויכולת להתרחב, ומשפרים את פעילות מוקדי השירות.

Feature card background
feature - media files

קבצי מדיה

הקלט את ההודעות שלך או הקלד את הטקסט והפוך אותו לאודיו. בחר את המוזיקה בהמתנה לפי בחירתך.

Feature card background
feature - cloud phone system

מערכת טלפונים בענן

מבוסס אינטרנט, ללא טרחה: ספקי שירותי ענן פרימיום מבטיחים זמן פעולה מעולה ותחזוקה.

Feature card background
feature - international calls

שיחות בינלאומיות

צור קשר עם לקוחות ופוטנציאלים עולמיים ועשה את העסק שלך רלוונטי בינלאומית.

Feature card background
feature - intercept groups

קבוצות יירוט

התערבויות ישירות במהלך שיחה כדי לנהל מקרים מסובכים, להבטיח איכות שירות אחידה ומומחיות מיוחדת.

Feature card background
feature - phone extensions

הרחבות טלפוניות

פשט את התקשורת על ידי ארגון, ניתוב והקלת התקשורת בין סוכנים ומחלקות.

Feature card background
feature - ring groups

קבוצות צלצול

חבר שיחות לקוחות לאחראים הנכונים למען טיפול שיחות יעיל ושירות לקוחות משופר.

Feature card background
feature - phonebook

ספר טלפונים וירטואלי

כל אנשי הקשר במקום אחד. השתמש בהערות לקוח כדי לעקוב אחר הקשר ויסטוריית שיחותיך.

התחל

צור חשבון כעת כדי להתחיל להשתמש בפלטפורמה שלנו

שאלות נפוצות

מה זה PBX?

PBX הוא פתרון טלפון מבוסס ענן, VoIP, שניתן להשתמש בו בתוך חברה כדי לנהל שיחות נכנסות ויוצאות, תקשורת פנימית, ותכונות כמו הודעות קוליות, ניתוב שיחות וכנסים.

איך מתקינים PBX?

כפתרון ענן, התקנת PBX דורשת מינימום: כל מה שנדרש הוא חיבור אינטרנט והדפדפן האהוב עליך.

האם אוכל לנתח את רשומות השיחות כדי לזהות את הסוכן המצליח ביותר שלי?

כן, PBX כולל כלים אנליטיים להערכה של ביצועים באמצעות רשומות השיחות. PBX מספק אבטחה מתקדמת כדי להבטיח שהנתונים היקרים שלך לא יעזבו את המקום.

האם אוכל להשתמש בטלפון VoIP כמו בטלפון רגיל?

כן, טלפוני VoIP פועלים בצורה דומה לטלפונים רגילים אך עם תכונות נוספות וחזקות יותר. לדוגמה, יש לך גישה נוחה לספר טלפונים, אתה יכול להפנות שיחות, לבצע שיחות בינלאומיות, להשתמש בהצפנה לאבטחה, להשתמש במענה קולי אינטראקטיבי וליירט קבוצות.